[cobert] Oferta de feina: assistent/a/i de recepció
Sobre Els Majordoms
Els Majordoms és una empresa de gestió d'allotjaments turístics situada a Banyoles. Oferim 25 allotjaments de qualitat a la província de Girona. Ens esforcem per proporcionar als nostres hostes una estada inoblidable, cuidant cada detall des del moment de la reserva fins a la sortida. Amb més de 8 anys d'experiència, som un equip de persones proactives on valorem la contribució de cada membre i oferim un espai per créixer junts, celebrant la diversitat en el seu sentit més ampli.
Les teves responsabilitats:
Com a assistent/a/i de recepció d'Els Majordoms, seràs un suport crucial per a la nostra empresa durant els caps de setmana, festius i vacances. Les teves responsabilitats inclouran tasques com:
Assistència en la gestió de reserves i processament de pagaments.
Preparació de l'allotjament per a l'arribada dels hostes, incloent la coordinació de serveis i la facilitació de la informació.
Manteniment de l'ordre administratiu, incloent el seguiment dels pagaments dels hostes i l'assegurament que tot estigui en ordre.
Acompanyament dels hostes durant l'arribada i la sortida, assegurant una experiència sense problemes i resolent qualsevol incident de manera professional.
Contribució a la retenció d'hostes mitjançant ofertes personalitzades i promoció de reserves directes futures.
Requisits:
Habilidades de comunicació excel·lents i orientació al client.
Organització i atenció als detalls.
Independència i iniciativa.
Coneixements bàsics dels sistemes de reserva i experiència en el sector de l'hostaleria seran valorats.
Domini del castellà i anglès; preferiblement català (la llengua vehicular de l'empresa) i francès.
Familiaritat amb eines digitals com WhatsApp for Business, correu electrònic, etc.
Què t'oferim:
Una feina mitja jornada desafiadora i versàtil en un ambient estimulant.
Condicions laborals segons el conveni d'Hostaleria i Turisme de Girona.
Contracte fixe.
Una cultura d'empresa inclusiva, oberta i accessible.
Oportunitats de desenvolupament personal i creixement dins de l'empresa.
Condicions laborals atractives i un equip de companys entusiastes.
Si vols unir-te al nostre apassionat equip i contribuir a les experiències de vacances més memorables pels nostres hostes, no dubtis a sol·licitar la posició d'assistència de recepció a Els Majordoms!
Envia el teu correu i carta de motivació a info@elsmajordoms.com
Ubicació: Plaça Major 4, Banyoles, Espanya | Tipus: Parcial